Veelgestelde vragen
Wat zijn de bezorgkosten?
De bezorgkosten binnen Nederland en België zijn gratis. De bezorging is inclusief track & trace, je ontvangt de code via de mail zodat je de status van de bestelling op de voet kan volgen.
Wat is de gemiddelde levertijd voor mijn bestelling?
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden en de verzending duurt gemiddeld 5-8 werkdagen.
De totale levertijd inclusief verwerkingstijd bedraagt 6 tot 10 werkdagen.
Mag ik mijn pakket kosteloos terugsturen als ik niet tevreden ben?
Ja, alle bestellingen mogen binnen 30 dagen geretourneerd worden als je niet tevreden bent. Alle retouren dienen voorzien te zijn van een retourformulier.
De kosten van de retourzending zijn wel voor eigen rekening. Het betreft een Nederlands retouradres.
Voor meer informatie vind je hier het retourbeleid.
Staat je vraag er niet tussen?
Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder.